關注顧客需求 格守服務承諾

保證質量領先 立創業品牌

以實現顧客滿意為目標，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足，并將其轉化為公司服務的最高目標，特確定公司質量方針為：

質量方面：公司導入并實施ISO9001質量管理標準，******程度地控制食品危害，保證食品的質量和營養，爭取走向在同行的前列。我們旨在增加顧客滿意度、提升企業形象、實現質量目標、營造企業品牌，從而實現更高經營目標。依據質量方針，公司制定二0一五年的質量目標：

公司總目標:顧客滿意≥98%

部門目標：1、衛生合格率≥98%；2、配送及時率≥99%；3、設備運轉正常率≥98%；4、食品不合格率≤5%；5、選材料不合格率≤1%；6、顧客投訴率≤6%；7、顧客投訴率處理100%；8、人員培訓100%；9、新菜品開發數2種/半年